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Who you are writing to

Chung Books is written and published under the pen name Chung H., from Cergy, France. It is a one-person project. There is no support desk and no team behind the address below, so every message is read and answered by the same person who writes the articles.

Email

contact@chungbooks.fr
This is the only channel. Expect a reply within two to three working days. Messages in French or English are equally welcome; please write in whichever you are more comfortable with.

What to write about

Corrections are the most useful thing you can send. If an article states something inaccurate, cites a study that does not say what we claim it says, or has gone out of date, say so and point to the passage. Corrections are made openly and noted at the foot of the article.

Other things worth writing about:

• Questions about a book, an article, or one of the interactive guides
• Problems with a purchase made through Amazon, Payhip or Gumroad
• A tool behaving incorrectly, including which browser and device you were using
• Permission to quote or translate material from the site
• Newsletter subscription and removal requests
• Questions about how your data is handled, covered in the privacy policy

What we cannot help with

We cannot give personal health, medical, nutritional or psychological advice, and we will not answer questions of the form “what should I eat for my condition” or “is this safe with my medication”. This is not caution for its own sake: answering those questions responsibly requires knowing your history, and a stranger by email cannot do that. Please speak to a doctor or a registered dietitian. See the disclaimer for the reasoning in full.

Press, translation and licensing

Use the same address and mention the nature of the request in the subject line. Short quotations with a link back need no permission. Reproducing a full article, or translating one, does.

Postal region

Cergy, Val-d’Oise, France. A full postal address is available on request for anyone with a legal or administrative need for it, and the publisher details are set out in the legal notice.

À qui vous écrivez

Chung Books est écrit et publié sous le nom de plume Chung H., depuis Cergy, en France. C’est un projet mené par une seule personne. Il n’y a ni service client ni équipe derrière l’adresse ci-dessous : chaque message est lu et traité par celui qui écrit les articles.

Courriel

contact@chungbooks.fr
C’est le seul canal disponible. Comptez deux à trois jours ouvrés pour une réponse. Le français et l’anglais sont acceptés indifféremment ; écrivez dans la langue qui vous vient le plus naturellement.

Ce qui mérite un message

Les corrections sont ce que vous pouvez envoyer de plus utile. Si un article affirme quelque chose d’inexact, cite une étude qui ne dit pas ce que nous lui faisons dire, ou n’est plus à jour, signalez-le en indiquant le passage concerné. Les corrections sont faites ouvertement et mentionnées en bas d’article.

Autres sujets bienvenus :

• Questions sur un livre, un article ou l’un des guides interactifs
• Problème lié à un achat effectué via Amazon, Payhip ou Gumroad
• Outil qui fonctionne mal, en précisant le navigateur et l’appareil utilisés
• Autorisation de citer ou de traduire un contenu du site
• Inscription à la lettre d’information ou désinscription
• Questions sur le traitement de vos données, détaillé dans la politique de confidentialité

Ce que nous ne pouvons pas faire

Nous ne donnons aucun conseil personnalisé d’ordre médical, nutritionnel ou psychologique, et nous ne répondrons pas aux questions du type « que dois-je manger pour telle pathologie » ou « est-ce compatible avec mon traitement ». Ce n’est pas de la prudence de principe : répondre correctement suppose de connaître votre historique, ce qu’un inconnu par courriel ne peut pas faire. Adressez-vous à un médecin ou à un diététicien-nutritionniste. Le clause de non-responsabilité détaille ce raisonnement.

Presse, traduction et licences

Utilisez la même adresse en précisant la nature de la demande en objet. Les citations courtes accompagnées d’un lien ne nécessitent aucune autorisation. La reproduction intégrale d’un article, ou sa traduction, oui.

Localisation

Cergy, Val-d’Oise, France. Une adresse postale complète est communiquée sur demande à toute personne ayant un motif légal ou administratif, et les mentions de l’éditeur figurent dans les mentions légales.